Estrutura | Estrutura
Competências e Características do Serviço da Equipa.
Forte controlo sobre os processos de envios e encomendas;
Sistemas informatizados para controlar os processos de exportação;
Interface e comunicação com clientes de forma clara, controlada e simples, enfocado nas actividades de valor adicionado;
Equipa de especialistas em diferentes mercados e em várias geografias que pode ser mobilizada para participar em qualquer projecto onde a situação o requer;
Conhecimento completo dos processos de exportação e importação;
Conhecimento dos mercados de transporte marítimo e aéreo;
Forte cultura de serviço ao cliente.
Service and Team Competence and Features
Full control over shipment and orders procedures;
Computerized system to control export procedures;
Clear, simple and supervised clients' interaction, focusing on value added activities;
Experts team from different markets and from several countries which may be called up to participate in any project, anywhere;
Full knowledge of export and import procedures;
Knowledge of maritime and aerial transportation markets;
A strong client service culture.
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